I processi attraverso i quali opera il Laboratorio Analisi Cliniche sono informatizzati ed automatizzati. Le richieste di esami vengono accolte ai punti di accettazione (Servizio Clienti) e direttamente inviate ai Laboratori. Viene cosi garantita l’identificazione univoca del cliente e del materiale biologico attraverso un codice e costantemente  salvaguardata la tracciabilità del campione in tutte le fasi dal prelievo all’archiviazione.

La qualità è garantita da una costante attenzione e dal controllo di tutte le fasi dell’attività sanitaria che organizzativa, dalla manutenzione degli strumenti, dal monitoraggio e  dalla validazione dei risultati analitici, dal sistema qualità e da un processo di formazione continua degli operatori.

Tutti i Punti Prelievo sono certificati e garantiscono, attraverso procedure scritte, la corretta identificazione, il trasporto e la conservazione dei campioni biologici.